서평자 : 중령 송창욱

평점 :★★★★

저자: 전현미

출판사: 태인문화사/2018

W

이 책의 작가는 독자에게 백화점 매니저 활동을 통해 서비스업에 임하는 자세와 어려운 여건속에서도 긍정적인 마음으로 최선을 다한다면 어떤 것이든 극복할 수 있다는 것과 꾸준한 자기개발을 통해 자신이 주도하는 행 복한 인생을 살 수 있음을  알려주려고 이 책을 저술했다.

W

이 책의 전반부에서는 자신의 어려운 삶 속에서도 배움의 열정을 잃지 않고 긍정적인 자세로 생활하여 현재의 억대연봉의 매니저가 되기까지의 과정을 이야기하고 있고,

이 책의 중반부에서는 매니저가 된 이후 다양한 고객들과 다양한 상황속에서 이를 슬기롭게 극복해내는 과정을 통해 서비스업에 종사하는 사람이 어떻게 해야 하는지에 대한 교과서적인 방법을 제시하고 백화점의 판매원이 단순 판매만을 하는 것이 아닌 스스로의 일에 대해 보다 높을 가치를 설정하고 이를 보다 성과있게 실천하기 위한 노하우와 자기개발의 필요성에 대해 이야기하고 있으며,

이 책의 후반부에서는 백화점에서 판매사원으로서 갖추어야 할 역량과 이를 통해 백화점과 고객이 얻을 수 있는 이점에 대해 이야기하며 수준 높은 직원 및 매니저 양성을 위한 교육제도의 필요성과 자신의 일 뿐만아니라 후배 양성을 위한 선배 매니저의 역할이 중요함에 대해 이야기하고 있다.

H

앞으로 나는 대대장으로서 초급간부를 포함한 모든 간부들에게 전현미 작가님의 사례를 통해 자기자리에서 최고가 되기 위한 방법과 강한군대, 좋은군대 구현을 위해 나 스스로 자기개발을 위해 노력할 것이며, 지휘관으로서 후배 장교들과 부하들에게 좋은 지도자로서의 역할도 해나갈 것이다.

1

나는 전현미 작가가 저술한 "나에게 불황은 없다"가 군생활을 시작한지 얼마 되지 않은 초급간부와 전역 이후 새로운 일에 도전해야 하는 중견 및 고급간부들에게 새로운 환경에 적응하고 최고가 될 수 있는 방법을 알려주는 좋은 책이라고 생각한다.

3

왜냐하면

첫째, 어려운, 최악의 상황에서도 배움에 대한 의지를 잃지 않고 긍정적인 마인드로 생활함으로서 좋은 결과를 얻을 수 있다는 교훈을 배울 수 있기 때문이고,

둘째, 어떤 일에 종사하더라도 자신만의 철학을 통해 자신이 하는 일에 대한 가치를 만들어 스스로 가치 있는 일을 하고 가치 있는 삶을 살고 있음을 알아야 한다는 것을 깨닫게 해주기 때문이며,

셋째, 현재에 안주하지 않고 꾸준한 자기개발과 자신의 일에 대한 몰입을 통해 보다 나은 성과를 달성하고 나아가 후진양성 시스템을 통해 전체가 윈윈할 수 있는 방법을 제시하고 있기 때문이다.

1

그래서 나는 전현미 작가가 저술한 "나에게 불황은 없다"가 군생활을 시작한지 얼마 되지 않은 초급간부와 전역이후 새로운 일에 도전해야 하는 중견 및 고급간부들에게 새로운 환경에 적응하고 최고가 될 수 있는 방법을 알려주는 좋은 책이라고 생각한다.

2%

하지만 새로운 인생의 2막을 준비해야 하는 중견간부로서 이 책을 만났다는 점과 현재의 시점에서도 제자리에서 최고가 되기 위한 자기개발과 실천방법을 구체적으로 알 수 있었다는 점에서 좋았지만 내가 초급간부 시절에 이 책을 만나지 못했다는 것이 아쉽다.

 

내 마음속의 한문장

"판매라는 업은 고객에게 유행과 아름다움을 팔기도 하지만 누군가에게 꿈을 실현시켜 줄 수 있도록 도움을 주기도 하는 멋진 전문가다."

 

저작권자 © 한국독서교육신문 무단전재 및 재배포 금지